Indirizzo: 6243 CARPENTER ST, PHILADELPHIA, PA 19143, United States
Telefono: +1 (845) 242-7807
Posta elettronica: assist@kasaliv.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)
I presenti termini regolano il servizio di consegna per tutti gli ordini effettuati sul negozio online di Kasaliv (di seguito “noi”). Si invita a leggerli attentamente prima dell’acquisto.
1. Area di consegna
La consegna è disponibile esclusivamente su tutto il territorio italiano.Al momento non sono previste spedizioni verso altre destinazioni.
2. Gestione ordini e orario limite
Gli ordini vengono gestiti secondo il seguente orario:
Orario operativo: 09:00 – 18:00 (CET), dal lunedì al venerdì
Ordini effettuati entro le 18:00: elaborazione avviata lo stesso giorno
Ordini effettuati dopo le 18:00: elaborazione posticipata al giorno lavorativo successivo
Ordini effettuati nei giorni non lavorativi: elaborazione avviata nel primo giorno lavorativo disponibile
3. Tempi di preparazione
Dopo la conferma dell’ordine, viene avviata la fase di preparazione:
Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi
Questa fase include verifica dell’ordine, preparazione del prodotto e organizzazione della spedizione.
4. Tempi di consegna
Una volta spedito l’ordine, i tempi stimati sono:
6–10 giorni lavorativi
Le tempistiche possono variare in base alla destinazione e alle condizioni operative del servizio di consegna.
5. Costi di spedizione
Le spese di spedizione sono calcolate come segue:
Ordini di importo pari o superiore a 79,99 € (inclusi): spedizione gratuita
Ordini inferiori a 79,99 €: costo fisso di 7,99 €
I prezzi indicati includono le imposte applicabili.
6. Corrieri utilizzati
La consegna viene affidata a operatori comunemente utilizzati in Italia, tra cui:
Poste Italiane
SDA
BRT (Bartolini)
GLS
Il corriere viene selezionato in base alle esigenze logistiche dell’ordine.
7. Tracciamento dell’ordine
Dopo la conferma dell’ordine, riceverete un’email contenente:
Numero d’ordine
Dettagli di pagamento
Informazioni sul corriere
È possibile monitorare lo stato della spedizione nella sezione “Tracciamento ordine” del sito, inserendo:
Email o numero di telefono
Numero d’ordine
8. Responsabilità
Danni o smarrimento
In caso di danni o smarrimento durante il trasporto, si prega di contattarci tempestivamente fornendo documentazione adeguata
Modifiche o annullamenti
Gli ordini non possono essere modificati o annullati una volta avviata la preparazione o spedizione
Indirizzo di consegna
È responsabilità dell’utente fornire dati corretti e completi. Errori nelle informazioni possono compromettere la consegna
9. Ricezione della merce
Al momento della consegna si consiglia di:
Verificare l’integrità del pacco
Controllare il contenuto
Segnalare eventuali anomalie immediatamente e conservarne prova
10. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alla spedizione, è possibile contattarci:
Indirizzo: 6243 CARPENTER ST, PHILADELPHIA, PA 19143, United States
Telefono: +1 (845) 242-7807
Posta elettronica: assist@kasaliv.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)
Caricamento